Términos de Servicio

Aceptación

Al usar esta plataforma, aceptas los siguientes términos de uso. Si no aceptas los términos, no uses la plataforma.

Definiciones

• Plataforma: Sitio web y aplicaciones móviles de INFIRAL
• Marca: Empresa o individuo que compra servicios de marketing de influencers
• Influencer: Persona que crea contenido y ofrece servicios en redes sociales
• Servicios: Todas las características y servicios ofrecidos a través de la plataforma

Cuenta

3.1 Registro

Debes ser mayor de 18 años y proporcionar información precisa para crear una cuenta.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de la seguridad de la información de tu cuenta. No compartas tu contraseña con nadie.

3.3 Tipos de Cuenta

La plataforma ofrece dos tipos de cuentas de usuario: Marca e Influencer.

Servicios

4.1 Para Marcas

Las marcas pueden comprar paquetes de influencers y crear campañas.

4.2 Para Influencers

Los influencers pueden crear paquetes y postularse a campañas.

Pago

5.1 Comisión

La plataforma cobra una comisión del 15% + IVA del 20% en cada transacción exitosa.

5.2 Sistema Escrow

Todos los pagos se mantienen en el sistema escrow hasta que se complete el trabajo.

5.3 Retiro de Fondos

Los influencers pueden retirar fondos con un saldo mínimo de 100€. El tiempo de procesamiento es de 1-3 días hábiles.

Contenido

6.1 Propiedad del Contenido

Los usuarios deben poseer los derechos del contenido que suben.

6.2 Contenido Prohibido

Está prohibido compartir el siguiente contenido:

• Contenido ilegal
• Violación de derechos de autor
• Discurso de odio y discriminación
• Información engañosa o falsa
• Spam y malware

Obligaciones

Los usuarios aceptan las siguientes obligaciones:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Seguir las reglas de la plataforma
• Ser respetuoso con otros usuarios
• Cumplir con las regulaciones legales

Responsabilidad

La plataforma media en disputas entre usuarios pero no es responsable del resultado.

Terminación

La plataforma puede suspender o cerrar cuentas que no cumplan las reglas sin previo aviso.

Disputas

Las disputas se resuelven primero a través del equipo de soporte de la plataforma. Los asuntos no resueltos se resuelven en los tribunales.

Cambios

La plataforma puede cambiar los términos de uso con previo aviso.

Contacto

Contáctanos para preguntas sobre los términos de uso.