Registrarse
Infiral

Preguntas Frecuentes

  • Inicio
  • /
  • Preguntas Frecuentes
Social Media Icon Social Media Icon Social Media Icon Social Media Icon
Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz tüm sorulara buradan ulaşabilirsiniz.

Infiral nedir?

Infiral, markalar ile influencer'ları bir araya getiren yenilikçi bir influencer marketing platformudur. Platformumuz sayesinde markalar hedef kitlelerine uygun influencer'ları kolayca bulabilir, influencer'lar ise markalarla güvenli bir şekilde iş birliği yapabilir.

Platformu kullanmak ücretli mi?

Kayıt olmak tamamen ücretsizdir. Markalar için herhangi bir komisyon yoktur. Influencer'lardan ise sadece başarıyla tamamlanan işlemlerden %15 platform komisyonu alınır.

Escrow sistemi nedir?

Escrow sistemi, güvenli ödeme garantisi sağlar. Marka ödemeyi yaptığında, para platformda güvende tutulur. İş tamamlandığında ve onaylandığında, ödeme influencer'a aktarılır. Bu sistem her iki tarafı da korur.

Hangi sosyal medya platformları destekleniyor?

Instagram, YouTube, TikTok, Twitter ve Facebook başta olmak üzere tüm popüler sosyal medya platformlarını destekliyoruz. Influencer'lar birden fazla sosyal medya hesabını profillerine ekleyebilir.

Marka olarak nasıl kayıt olurum?

Kayıt sayfasından "Marka" seçeneğini seçerek birkaç dakika içinde hesabınızı oluşturabilirsiniz. E-posta adresinizi doğruladıktan sonra marka profilinizi tamamlayarak influencer aramaya başlayabilirsiniz.

Doğru influencer'ı nasıl bulurum?

Gelişmiş arama filtrelerimizi kullanarak kategori, konum, takipçi sayısı, etkileşim oranı ve fiyat aralığına göre influencer arayabilirsiniz. Ayrıca influencer profillerinde detaylı istatistikleri ve geçmiş iş birliklerini inceleyebilirsiniz.

İş birliği süreci nasıl işliyor?

Beğendiğiniz influencer'ın paketini satın alın veya özel teklif gönderin. Ödeme escrow sisteminde güvende tutulur. Influencer içeriği teslim eder, siz onaylarsınız ve ödeme serbest bırakılır. Tüm süreç platform üzerinden takip edilir.

İçerik beğenmezsem ne olur?

Her sipariş için revizyon hakkınız bulunur. Eğer içerik beklentilerinizi karşılamıyorsa, revizyon talep edebilirsiniz. Anlaşmazlık durumunda destek ekibimiz arabuluculuk yaparak sorunu çözer.

Influencer olmak için minimum takipçi sayısı var mı?

Evet, platformumuza katılmak için en az 1.000 takipçiye sahip olmanız gerekmektedir. Nano ve micro influencer'lar da platformumuza dahil olabilir.

Paket fiyatlarımı nasıl belirlemeliyim?

Fiyatlandırma tamamen size bağlıdır. Takipçi sayınız, etkileşim oranınız, içerik kalitesi ve sektör ortalamasını göz önünde bulundurarak fiyatlarınızı belirleyebilirsiniz. Platform üzerinden benzer profillerin fiyatlarını inceleyebilirsiniz.

Kazancımı nasıl çekebilirim?

Minimum 100 TL bakiyeye ulaştığınızda para çekme talebi oluşturabilirsiniz. IBAN bilgilerinizi girdikten sonra 1-3 iş günü içinde ödemeniz banka hesabınıza aktarılır.

Profilimi nasıl öne çıkarabilirim?

Kaliteli içerikler üretin, profilinizi eksiksiz doldurun, sosyal medya hesaplarınızı doğrulayın ve müşterilerinizden olumlu değerlendirmeler alın. Yüksek puanlı profiller arama sonuçlarında üst sıralarda gösterilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile güvence altındadır.

Komisyon oranları nedir?

Markalardan komisyon almıyoruz. Influencer'lardan başarıyla tamamlanan siparişlerde %15 platform komisyonu + KDV kesilir. İptal edilen veya tamamlanmayan işlemlerden komisyon alınmaz.

Para iadesi nasıl yapılır?

İşlem başlamadan önce iptal ederseniz, ödemeniz tam olarak iade edilir. İş başladıktan sonra iade talepleri destek ekibimiz tarafından değerlendirilir ve duruma göre kısmi veya tam iade yapılabilir.

Fatura alabilir miyim?

Evet, tüm ödemeler için e-fatura düzenlenmektedir. Faturalar, ödeme tamamlandıktan sonra otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir ve hesabınızdan da erişilebilir.

Diğer Sorular

INFIRAL nedir?

INFIRAL, markaları ve influencer'ları bir araya getiren Türkiye'nin önde gelen influencer pazarlama platformudur.

Platforma nasıl kayıt olabilirim?

Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak marka veya influencer olarak ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz.

Komisyon oranı nedir?

Platform, her başarılı işlemden %15 komisyon + %20 KDV alır. Bu komisyon influencer ödemesinden düşülür.

Influencer'ları nasıl bulurum?

Marketplace'ten kategori, platform, takipçi sayısı ve fiyat filtrelerini kullanarak size uygun influencer'ları bulabilirsiniz.

Ödeme güvenli mi?

Evet, tüm ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Escrow sistem sayesinde paranız güvende.

Influencer olmak için şartlar neler?

En az 1.000 takipçiye sahip olmanız ve gerçek, aktif bir hesabınızın bulunması gerekmektedir.

Kazancımı nasıl çekebilirim?

Minimum 100 TL bakiyeniz olduğunda banka havalesi veya Papara ile para çekebilirsiniz.

İşbirliğinden memnun kalmazsam ne olur?

Revizyon hakkınız mevcuttur. Sorun çözülemezse destek ekibimiz arabuluculuk yapar.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazır. Bize ulaşın, en kısa sürede dönüş yapalım.