Política de Privacidad

1. Introducción

Esta política de privacidad explica cómo la plataforma INFIRAL recopila, usa y protege tus datos personales.

2. Recopilación de Datos

2.1 Información Personal

Se puede recopilar la siguiente información personal:

Nombre, apellidos e información de contacto
Correo electrónico y número de teléfono
Información de cuentas de redes sociales
Información de pago y facturación
Foto de perfil y biografía

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Información recopilada automáticamente cuando usas la plataforma:

Dirección IP e información de ubicación
Información del dispositivo y navegador
Estadísticas de uso
Datos de cookies

3. Uso de Datos

Los datos recopilados se usan para los siguientes propósitos:

Creación y gestión de cuentas
Prestación y mejora de servicios
Procesamiento de pagos
Atención al cliente
Comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
Cumplimiento de obligaciones legales

4. Compartir Datos

Tus datos pueden compartirse en las siguientes situaciones:

Con Marcas: Información de perfil necesaria para la colaboración
Con Influencers: Información de pedidos y contacto
Con Proveedores de Servicios: Para servicios de pago y hosting
Requisito Legal: Con autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

5. Cookies

Nuestra plataforma utiliza varios tipos de cookies.

5.1 Tipos de Cookies

Cookies Esenciales: Cookies necesarias para que la plataforma funcione
Cookies Analíticas: Cookies para estadísticas de uso
Cookies de Marketing: Cookies para anuncios personalizados

6. Seguridad

Se han tomado las siguientes medidas para proteger tus datos:

Cifrado SSL de 256 bits
Centros de datos seguros
Auditorías de seguridad regulares
Control de acceso y monitoreo

7. Retención de Datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa y de acuerdo con los requisitos legales.

8. Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: Puedes solicitar acceso a tus datos
Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos incorrectos
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de Portabilidad: Puedes transferir tus datos a otra plataforma
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de datos

9. Privacidad de Menores

Nuestra plataforma no presta servicios a personas menores de 18 años.

10. Transferencia Internacional de Datos

Tus datos se procesan dentro de las fronteras de la UE. Cuando se requiera transferencia internacional, se toman las medidas de seguridad apropiadas.

11. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente. Los cambios importantes se notifican por correo electrónico.

12. Contacto

Contáctanos para preguntas sobre la política de privacidad.

Correo Electrónico: privacy@infiral.com

Dirección: Istanbul, Turkey

Información del RGPD

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Responsable del Tratamiento

Como INFIRAL, procesamos tus datos personales como responsable del tratamiento bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Tus datos personales se procesan para los siguientes fines:

Realización de operaciones de membresía
Prestación de servicios de la plataforma
Procesamiento de operaciones de pago
Cumplimiento de obligaciones legales
Prestación de servicios de satisfacción del cliente y soporte

Transferencia de Datos Personales

Tus datos personales pueden compartirse con las siguientes partes:

Proveedores de servicios de pago (PayPal, Stripe, etc.)
Autoridades públicas competentes cuando sea legalmente requerido
Nuestros socios comerciales y proveedores

Método de Recopilación y Base Legal

Tus datos personales se recopilan electrónicamente a través de nuestro sitio web, basándose en tu consentimiento explícito y nuestro interés legítimo. Tus datos se almacenan de forma segura con el estándar de cifrado AES-256.

Tus Derechos bajo el RGPD

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

Saber si tus datos personales se están procesando
Solicitar información si se procesan
Conocer el propósito del procesamiento y si se usan adecuadamente
Conocer los terceros a los que se transfieren dentro/fuera del país
Solicitar corrección si están incompletos/incorrectos
Solicitar eliminación/destrucción bajo las condiciones del artículo 17 del RGPD
Solicitar notificación de operaciones de corrección/eliminación a terceros
Oponerse a resultados que te perjudiquen del análisis de datos procesados

Solicitud

Para ejercer tus derechos bajo el RGPD, puedes contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico:

Correo Electrónico: kvkk@infiral.com